Sagen Sie uns, was Sie brauchen. Sie bekommen ein Angebot, das Sie nachrechnen können.
Für Geräte und Lizenzen schicken wir Ihnen ein schriftliches Angebot. Geht es um laufende Betreuung oder eine Umstellung, klären wir vorher in einem kurzen Gespräch, was Sie wirklich brauchen. Sonst planen wir ins Blaue, und Sie bezahlen dafür.
Was in jedem Angebot steht
- Was die Lösung nicht leistet, steht im Angebot, nicht im Kleingedruckten
- Provisionen von Anbietern nennen wir offen, auch ohne Nachfrage
- Steckt ein Geräteschutz schon in Ihrem Leasingvertrag, raten wir von einem zweiten ab
- Bei einem Anbieterwechsel kündigen Sie den alten Vertrag erst nach unserer Freigabe
Ihre Anfrage
Partnerschaften und Nachweise
Apple BusinessGeräte melden sich beim ersten Einschalten selbst bei Ihrer Verwaltung an
Für Praxen: Umstieg auf tomedo® mit vorheriger Testübernahme der Altdaten
Telefonie aus derselben Hand, Rufnummernmitnahme erst nach schriftlicher Freigabe
Schutz am Übergang, Arbeits- und Gastnetz getrennt
Nicht jede Anfrage braucht dasselbe. Deshalb gibt es drei Wege zum Angebot.
Welcher Weg passt, sagen wir Ihnen in der ersten Antwort. Sie müssen es vorher nicht wissen.
Eindeutig: Sie bekommen das Angebot
Wissen Sie, welche Geräte oder Lizenzen Sie brauchen, schicken wir Ihnen ein schriftliches Angebot. Auf Wunsch mit Leasing- oder Mietrate daneben, damit Sie vergleichen können.
Offen: erst ein kurzes Gespräch
Geht es um Betreuung oder um mehrere Bausteine, klären wir im honorarfreien Erstgespräch Geräte, Programme, Anmeldung und Datenschutzanforderungen. Diese Fragen verhindern, dass ein Projekt gekauft wird, wo eine gute Bestellung gereicht hätte.
Größer: Bestandsaufnahme zum Festpreis
Bei einer Umstellung oder einem Neuaufbau steht vor dem Angebot die Bestandsaufnahme. Sie bekommen einen schriftlichen Befund mit Reihenfolge und Investitionsrahmen. Er gehört Ihnen, auch wenn Sie woanders kaufen, und wird bei Beauftragung angerechnet.
Im Angebot steht auch, was es nicht leistet
Grenzen, Laufzeiten und Provisionen stehen im Angebot, bevor Sie unterschreiben. Wer das vorher weiß, muss hinterher nichts nachverhandeln.
Warum es iTechGenius gibt
Fünfeinhalb Jahre habe ich als Apple-Techniker bei einem autorisierten Servicepartner gearbeitet, danach im Vertrieb. In beiden Rollen habe ich dasselbe gesehen: Kunden bekamen Geräte. Was danach kommt, also Einrichtung, Sicherung, Zugänge und jemand, der beim nächsten Anruf den Zusammenhang kennt, kam nicht mit.
Deshalb gibt es iTechGenius. Für Praxen, Kanzleien, Agenturen und Betriebe, die mit Apple arbeiten wollen und die IT nicht selbst machen möchten.
Dazu kommt die zweite Hälfte meines Handwerks: Technischer Kaufmann mit eidgenössischem Fachausweis, abgelegt in der Schweiz. Das ist die Berufsprüfung, die Technik und Betriebswirtschaft zusammenbringt. Deshalb steht bei mir vor der Gerätefrage die Rechnung: Nutzungsdauer, Kauf gegen Leasing, was ein Ausfalltag Ihr Team kostet. IT ist eine Investitionsentscheidung, keine Anschaffung.
Was Sie von mir bekommen, ist kein Rundum-Versprechen, sondern eine Reihenfolge: erst Anschluss und Netz, dann Speicher und Sicherung, dann die Geräte. Dazu ein Satz vorher, wenn etwas nicht geht: verlangt Ihre Fachanwendung Windows, sage ich das, statt es zu umschreiben.
Was die Zertifizierungen darunter praktisch bedeuten: Ich beurteile ein Gerät, bevor ich es empfehle, und weiß, was darin steckt, wenn es später Probleme macht. Die BAFA-Listung setzt eine geprüfte Beraterqualifikation voraus.
Und wenn bei Ihnen gerade nichts zu tun ist, hören Sie das auch. Im Erstgespräch, honorarfrei.
- Apple Certified Macintosh Technician (ACMT)
- Apple Certified iOS Technician (ACiT)
- über 50 abgeschlossene Apple-Zertifizierungen
- Technischer Kaufmann mit eidg. Fachausweis (Schweiz)
- Beim BAFA gelisteter Berater
Willi Kellermann · Inhaber von iTechGenius · Markdorf am Bodensee, deutschlandweit tätig
Was vor einer Angebotsanfrage gefragt wird
Kostet das Angebot etwas?
Nein. Das Angebot und das Erstgespräch sind honorarfrei. Die Bestandsaufnahme bei einer Umstellung oder einem Neuaufbau hat einen Festpreis, den wir Ihnen vorher nennen und bei Beauftragung anrechnen.
Warum bekomme ich bei größeren Vorhaben nicht sofort ein Angebot?
Weil ein Angebot ohne Bestandsaufnahme eine Schätzung ist. Sie würden für Annahmen bezahlen, und die Abweichungen zeigen sich erst im Projekt. Mit dem schriftlichen Befund wissen Sie vorher, in welcher Reihenfolge was ansteht und in welchem Rahmen die Investition liegt.
Kann ich die Geräte auch leasen oder mieten?
Ja. Wir stellen Kauf, Leasing und Miete im Angebot nebeneinander, auf Wunsch mit Rate. Die Unterschiede und Bedingungen der einzelnen Wege stehen auf unserer Seite zu Leasing und Miete.
Ich habe schon ein Angebot eines anderen Anbieters. Lohnt sich ein zweites?
Schicken Sie es uns gern mit. Wir vergleichen, was sich vergleichen lässt, ohne es schlechtzureden, und sagen Ihnen, wo die Unterschiede liegen.
Arbeiten Sie deutschlandweit?
Ja. Vieles lässt sich aus der Ferne erledigen. Aufbau vor Ort, WLAN und lokale Datensicherung stimmen wir einzeln mit Ihnen ab.
Was passiert mit meinen Angaben?
Wir verwenden sie nur für die Antwort auf Ihre Anfrage und das Angebot. Tragen Sie bitte keine Passwörter, Patienten- oder Mandantendaten ein. Einzelheiten stehen in unseren Datenschutzhinweisen.
Lieber erst sprechen als schreiben?
Im honorarfreien Erstgespräch klären wir in dreißig Minuten, welcher Weg zum Angebot für Sie passt. Sie müssen dazu nichts vorbereiten.