tomedo® einführen, ohne dass die Praxis stillsteht: Die Apple-Technik darunter bauen wir
tomedo® ist die Praxissoftware. Damit sie läuft, braucht es Macs und iPads, ein getrenntes Praxisnetz, die Verbindung zur Telematikinfrastruktur, eine Datensicherung mit Rückspieltest und eine Dokumentation, die bei einer Prüfung standhält. Das ist unser Teil.
Honorarfreies Erstgespräch. Der schriftliche Befund gehört Ihnen, auch wenn Sie woanders kaufen.
Partnerschaften und Nachweise
Als Infrastruktur-Partner gelistet und bei zollsoft in Jena geschult
Dieselbe Technik darunter, auch für Zahnarztpraxen
Apple BusinessMacs und iPads melden sich beim ersten Einschalten selbst bei Ihrer Verwaltung an
Schutz am Übergang, Praxis- und Gastnetz getrennt
Die typischen Schmerzpunkte und was tomedo® dagegen setzt
Die meisten Praxen wechseln nicht, weil die alte Software abstürzt, sondern weil sie jeden Tag Zeit kostet. Hier die Stellen, die wir in Praxen am häufigsten sehen, und die Funktion in tomedo®, die dafür gebaut ist.
- Heute
Die Dokumentation frisst die Zeit, die für Patienten gedacht war, und wird abends nachgeschrieben.
Mit tomedo®Der Sprechstunden-Assistent mit KI überführt das Gespräch in die Dokumentation, dazu Spracherkennung und Diktat direkt in der Kartei.
- Heute
Am Empfang werden Anamnesebögen auf Papier ausgefüllt und danach abgetippt.
Mit tomedo®Digitale Patientenformulare und Anamnese auf dem iPad, mit Unterschrift, landen direkt in der Kartei.
- Heute
Abrechnungsfehler fallen erst am Quartalsende auf, wenn keine Zeit mehr ist.
Mit tomedo®Die Live-Abrechnungsfehlerliste und KI-gestützte Abrechnungsvorschläge zeigen Fehler, während sie entstehen.
- Heute
Das Telefon klingelt für jeden Termin, und vergessene Termine bleiben leer.
Mit tomedo®Online-Terminkalender, Videosprechstunde und Patienten-App über arzt-direkt, dazu Erinnerungen per SMS oder E-Mail.
- Heute
Dieselben Klickfolgen, zwanzigmal am Tag.
Mit tomedo®Aktionsketten automatisieren wiederkehrende Abläufe, einmal eingerichtet.
- Heute
Fällt die Verbindung zum Server aus, steht die Sprechstunde.
Mit tomedo®Im Offline-Modus wird weitergearbeitet, die Änderungen gleichen sich an, sobald die Verbindung wieder steht.
- Heute
Die Angst, beim Wechsel Daten zu verlieren, hält am alten System fest.
Mit tomedo®zollsoft prüft Ihre Altdaten vorher per Testportierung. In der Zi-Befragung 2025 bewerteten 88,3 Prozent der tomedo®-Praxen die Datenübernahme positiv.
- Heute
Röntgenbilder liegen in einem anderen Programm als die Kartei.
Mit tomedo®Die All-in-One-Kartei von tomedo.Dental greift direkt auf die Röntgenbilder zu.
- Heute
Der Befund wird mit der Maus Zahn für Zahn zusammengeklickt.
Mit tomedo®Befundgrafiken lassen sich per Maus, Tastatur oder Sprachbefehl bedienen, der Behandlungsplaner arbeitet mit Favoriten und Kommandozeile.
- Heute
BEMA und GOZ: Fehler fallen erst bei der Abrechnung auf.
Mit tomedo®Abrechnung nach BEMA, GOZ und BG/UV mit Live-Abrechnungsfehlerliste und GOZ-Regelwerk.
- Heute
Recall-Termine gehen im Alltag unter.
Mit tomedo®Automatisierter Recall für Vorsorgeuntersuchungen und Terminerinnerung per E-Mail oder SMS.
- Heute
Anamnesebögen auf Papier, danach abtippen.
Mit tomedo®Digitale Anamnese auf dem iPad, direkt in der Kartei.
- Heute
Notizen aus dem Behandlungsgespräch gehen verloren.
Mit tomedo®Der Sprechstunden-Assistent mit KI überführt das Gespräch strukturiert in die Kartei, der Karteichat findet Informationen schnell wieder.
- Heute
Verordnungen werden auf Papier geprüft und Behandlungen von Hand gezählt.
Mit tomedo®tomedo® für Physiotherapie verwaltet die Heilmittelverordnungen und zählt die Leistungen je Verordnung mit.
- Heute
Therapieberichte werden nach Feierabend geschrieben.
Mit tomedo®Therapieberichte werden automatisiert erstellt.
- Heute
Beim Hausbesuch ist die Akte nicht dabei.
Mit tomedo®tomedo® läuft auf Mac, iPad und iPhone mit demselben Datenbestand, die Akte ist auch beim Hausbesuch dabei.
- Heute
Termine laufen übers Telefon, während die Behandlung läuft.
Mit tomedo®Ein Online-Terminkalender nimmt Buchungen an, ohne dass jemand ans Telefon muss.
- Heute
Ab dem 1. Oktober 2027 kommt die Pflicht zur Telematikinfrastruktur dazu.
Mit tomedo®tomedo® bringt die Anwendungen der Telematikinfrastruktur mit. Die Verbindung aus Ihrem Praxisnetz richten wir so ein, dass sie zum Start steht.
Funktionsangaben nach Herstellerangaben der zollsoft GmbH, Stand September 2026. Welche Funktionen für Ihre Fachrichtung verfügbar sind, zeigt Ihnen zollsoft in einer Vorführung.
Was tomedo® ist und was es in Ihrer Praxis übernimmt
tomedo® ist ein Praxisverwaltungssystem der zollsoft GmbH aus Jena, exklusiv für Apple-Hardware entwickelt. Es begleitet die Praxis von der Anmeldung über Behandlung und Dokumentation bis zur Abrechnung und läuft auf Mac, iPad und iPhone. Seit 2013 am Markt, nach Angaben von zollsoft heute bei über 15.000 Ärztinnen und Ärzten im Einsatz. Für jede der drei Praxisarten gibt es eine eigene Ausprägung:
tomedo® für die Humanmedizin
Für nahezu alle humanmedizinischen Fachrichtungen, von der Einzelpraxis bis zum MVZ. Zertifiziert für die Kassenabrechnung einschließlich Hausarzt- und Selektivverträgen, für die Privatabrechnung nach GOÄ und für die BG-Abrechnung. Diagnostische Geräte werden über Schnittstellen angebunden, unabhängig vom Betriebssystem des Geräts.
- Sprechstunden-Assistent mit KI, der Patientengespräche in die Dokumentation überführt
- Spracherkennung und Diktierfunktion
- Digitale Patientenformulare und Anamnese auf dem iPad, mit Unterschrift
- Aktionsketten, die wiederkehrende Abläufe automatisieren
- Telematikinfrastruktur integriert: ePA, eRezept, eAU und KIM
- Online-Terminkalender, Videosprechstunde und Patienten-App über arzt-direkt
- Offline-Modus, wenn die Verbindung zum Server kurz weg ist
- Abrechnungsvorschläge und Live-Abrechnungsfehlerliste
tomedo.Dental
Die Zahnarztsoftware von zollsoft, entwickelt nach dem Vorbild von tomedo®, für Zahnarztpraxen sowie die Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie. Zertifiziert für die GKV-Abrechnung, mit GOZ-Regelwerk für die privatzahnärztliche Abrechnung. Läuft auf Mac, iPad und iPhone.
- All-in-One-Kartei mit direktem Zugriff auf Röntgenbilder
- Befundgrafiken, bedienbar per Maus, Tastatur oder Sprachbefehl
- Behandlungsplaner mit Favoriten und Kommandozeile
- Sprechstunden-Assistent mit KI und Karteichat
- Abrechnung nach BEMA, GOZ und BG/UV mit Live-Abrechnungsfehlerliste
- Kalender mit Terminketten, Recall und Erinnerung per E-Mail oder SMS
- Telematikinfrastruktur integriert, einschließlich ePA
- Digitale Anamnese auf dem iPad
tomedo® für Physiotherapie
Für Physiotherapie bietet zollsoft tomedo® mit eigenen Funktionen für Heilmittelerbringer. Die Software läuft auf Mac, iPad und iPhone, damit ist die Akte auch beim Hausbesuch dabei. Wer eine Physiotherapie neben einer orthopädischen Praxis führt, kann beides in einem System zusammenbringen.
- Verwaltung der Heilmittelverordnungen
- Automatisierte Therapieberichte
- Leistungszähler je Verordnung
- Online-Terminkalender
- Kassenabrechnung über ein Rechenzentrum, die Direktabrechnung ist laut Hersteller in Entwicklung
- Mac, iPad und iPhone mit demselben Datenbestand
So sieht tomedo® im Praxisalltag aus
Bildschirmfotos: zollsoft GmbH, mit Beispieldaten. Die Oberfläche kann sich mit Updates ändern.
Funktionsangaben nach Herstellerangaben der zollsoft GmbH, Stand September 2026. Den Funktionsumfang für Ihre Praxis zeigt Ihnen zollsoft in einer Vorführung. Diese Seite wird von iTechGenius betrieben, nicht von zollsoft; tomedo® ist eine Marke der zollsoft GmbH.
Worauf es bei Ihrer Praxis ankommt
tomedo® gibt es für Arzt-, Zahnarzt- und Heilmittelpraxen. Die Technik darunter ist ähnlich, der Anlass ist es nicht. Suchen Sie sich Ihre Spalte.
Arztpraxis und MVZ
Einzel- und Gemeinschaftspraxen, MVZ, Praxisübernahme oder Neugründung
- Wechsel aus einem anderen System: zollsoft prüft Ihre Altdaten mit einer Testportierung, bevor Sie entscheiden.
- Anbindung an die Telematikinfrastruktur: Die Verbindung aus Ihrem Praxisnetz steht und ist getestet, bevor der Installationstermin kommt.
- IT-Sicherheitsrichtlinie nach Paragraf 390 SGB V: Die Nachweise liegen vor, bevor jemand danach fragt.
Zahnarztpraxis
Zahnarztpraxen mit tomedo.Dental, der Zahnarztsoftware für Mac und iOS
- Vor der Bestellung klären wir, welche Geräte und Programme an der Software hängen, etwa Röntgen und Bildgebung. Nicht erst am Umstellungstag.
- Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach Paragraf 390 SGB V gilt auch in der zahnärztlichen Versorgung. Wir bauen und dokumentieren so, dass Sie es belegen können.
- Behandlungszimmer, Empfang und Verwaltung bekommen getrennte Zugänge statt eines gemeinsamen Kontos für alle.
Heilmittelpraxis
Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Podologie
- Die Anbindung an die Telematikinfrastruktur wird für Heilmittelerbringer zum 1. Oktober 2027 Pflicht. Wer früh plant, stellt nicht unter Termindruck um.
- tomedo® für Physiotherapie läuft auf Mac, iPad und iPhone. Für Hausbesuche heißt das: die Akte ist dabei, ohne Zettel.
- Vom Einzelplatz bis zu Empfang plus Behandlungsräumen: Wir richten nur ein, was Ihre Praxisgröße braucht.
Den Umstieg planen, bevor ein Termin ihn erzwingt
Die meisten Praxen wechseln die Software, weil etwas endet: ein Vertrag, ein Vorgänger, eine Frist. Dann ist die Zeit knapp, und die Technik darunter wird zur Nebensache, bis sie am Umstellungstag die Hauptsache ist.
Darum lohnt sich der Vorlauf:
Am Installationstag muss alles stehen: Wenn zollsoft tomedo® einrichtet, müssen Geräte, Netz und die Verbindung zur Telematikinfrastruktur fertig und getestet sein. Was dann fehlt, verschiebt den Start oder kostet Behandlungszeit.
Heilmittelpraxen haben eine Frist: Die Anbindung an die Telematikinfrastruktur wird für Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie und Podologie zum 1. Oktober 2027 Pflicht. Wer Praxissoftware und Anbindung zusammen plant, stellt einmal um statt zweimal.
Nachweise statt Absichten: Für Arzt- und Zahnarztpraxen gilt die IT-Sicherheitsrichtlinie nach Paragraf 390 SGB V. Der Umstieg ist der günstigste Zeitpunkt, die Dokumentation gleich mitzubauen, statt sie später nachzureichen.
Wer die Technik vorher ordnet, stellt an einem ruhigen Tag um. Wer es danach tut, stellt zweimal um.
zollsoft liefert tomedo®. Wir liefern alles, worauf tomedo® läuft.
Bei zollsoft, dem Hersteller von tomedo®, liegen die Software, die Übernahme Ihrer Altdaten, die Einrichtung von tomedo®, die Schulung Ihres Teams und der Support für die Anwendung. Unser Teil ist die Technik darunter und der Nachweis, dass sie trägt:
Bestandsaufnahme: Geräte, Netz, Sicherung, Zugänge, Verträge. Sie bekommen einen schriftlichen Befund mit Reihenfolge und Investitionsrahmen.
Macs und iPads: Ausgewählt auf tomedo und auf die Geräte, die in Ihrer Praxis daran hängen. Eingerichtet über Apple Business und eine Geräteverwaltung, dokumentiert im Geräteinventar mit Nachweis der Festplattenverschlüsselung.
Praxisnetz: Getrennt vom Gästenetz, mit Firewall am Übergang.
Telematikinfrastruktur: Die Verbindung aus Ihrem Praxisnetz richten wir so ein, dass sie zum Installationstermin steht und getestet ist.
Datensicherung: Nicht nur eingerichtet, sondern zurückgespielt. Mit vierteljährlichem Wiederherstellungsprotokoll.
Zugänge: Firmenkonten statt Privatkonten, Berechtigungen nach Rolle. Der Compliance-Bericht zeigt, wer worauf Zugriff hat.
Laufender Betrieb: Geräteverwaltung, Absicherung, Sicherung und Dokumentation im Monatsabo, damit die Struktur nicht wieder zerfällt.
Die Grenze sagen wir vorher: Die Fachanwendung selbst betreuen wir nicht. Dafür ist zollsoft zuständig, und das ist gut so.
Warum wir auf tomedo® setzen und auf keine zweite Praxissoftware
Wir bauen Praxis-IT ausschließlich mit tomedo® auf Apple-Geräten. Das ist eine bewusste Beschränkung: Nur so kennen wir jede Kombination aus Gerät, Anbindung und Peripherie, statt bei jeder Praxis bei null anzufangen. Was Praxen selbst über ihre Software sagen, hat das Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung 2025 erhoben:
Quelle: Befragung des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung (Zi) 2025 zu Praxisverwaltungssystemen, 3.120 teilnehmende Praxisinhaber und MVZ-Leitungen, 32 Systeme. Ergebnisse für tomedo® veröffentlicht von zollsoft. Ergebnisse auf tomedo.de
Beratung
Fünf Fragen, bevor irgendetwas bestellt wird.
„Wir beraten vor dem Kauf“ schreibt jeder. Deshalb hier, was das Gespräch vor einem Umstieg auf tomedo® konkret klärt: fünf Fragen, und zu jeder der Fehler, den sie verhindert.
Welche Geräte hängen heute an Ihrer Praxissoftware?
Verhindert, dass EKG, Röntgen, Sonografie oder Kartenterminal erst am Umstellungstag angeschlossen werden und der Behandlungstag steht.
Wie viele Arbeitsplätze, und wer arbeitet wo?
Verhindert einen Server, der für drei Behandlungsräume überdimensioniert ist, oder ein iPad zu wenig für die Hausbesuche.
Wie werden die Geräte heute verwaltet, falls überhaupt?
Verhindert, dass Macs und iPads weiter an privaten Apple-Accounts hängen und beim Austritt einer Mitarbeiterin faktisch ihr gehören.
Wie ist die Anmeldung geregelt?
Verhindert, dass am ersten Tag in tomedo® die Rezeption nicht an die Kartei kommt, weil Berechtigungen fehlen.
Welche Anforderungen gelten für Ihre Praxisart?
Verhindert, dass die Punkte der IT-Sicherheitsrichtlinie oder die TI-Frist für Heilmittelpraxen erst auffallen, wenn der Nachweis verlangt wird.
Das Ergebnis bekommen Sie schriftlich, mit Reihenfolge und Investitionsrahmen. Auch dann, wenn Sie danach woanders kaufen.
Wie der Umstieg auf tomedo® abläuft
Erstgespräch und Bestandsaufnahme
Wir fragen, welche Geräte und Programme heute an Ihrer Praxissoftware hängen, wie die Anmeldung geregelt ist und welche Nachweise Sie brauchen. Ohne diese Fragen wird die Fachanwendung zu spät getestet und die Umstellung steht still. Ergebnis ist ein schriftlicher Befund.
Testportierung und Vorführung durch zollsoft
zollsoft prüft mit einer Testportierung, ob Ihre Altdaten sauber nach tomedo® übernommen werden, und zeigt Ihnen tomedo® im Betrieb. Erst danach entscheiden Sie.
Plan mit Reihenfolge und Investition
Was zuerst, was kann warten, was kostet was. Sie sehen die Investition vollständig, bevor irgendetwas bestellt wird.
Technik steht vor dem Installationstermin
Macs, iPads, Netz, Firewall und die Verbindung zur Telematikinfrastruktur sind eingerichtet und getestet, wenn zollsoft zur Installation kommt. Wir sind beim Auftakt mit zollsoft dabei, damit technische Fragen nicht zweimal geklärt werden.
Umstellung und laufender Betrieb
Die Umstellung erfolgt an einem festen Termin mit Rückfallweg. Danach laufen Geräteverwaltung, Absicherung und Sicherung im Monatsabo weiter, mit einer Dokumentation, die mitgeführt wird.
Die neue Software ist selten das Problem. Die Technik darunter schon.
Wer die Praxissoftware wechselt und den Rest lässt, wie er ist, nimmt die alten Schwachstellen mit ins neue System. Sie fallen dann an dem Tag auf, an dem es am wenigsten passt.
EKG, Röntgen oder Kartenterminal, die erst beim Start angeschlossen werden, kosten genau die Behandlungszeit, die der Umstieg eigentlich sparen sollte.
Steht die Verbindung aus dem Praxisnetz am Installationstermin nicht, bleibt die Kartei ohne eRezept, eAU und ePA, bis nachgebessert ist.
Auch für die Daten in tomedo®. Ob sie trägt, zeigt sich sonst erst an dem Tag, an dem alles davon abhängt.
Macs und iPads, die an privaten Apple-Accounts hängen, lassen sich nach einem Austritt kaum zurückholen. Beim Umstieg ist das mit einem Handgriff geregelt, danach nicht mehr.
Wer die Technik beim Umstieg mitnimmt, zahlt einmal. Wer sie danach nachzieht, zahlt die Umstellung und die Reparatur. Der Ausweg ist unspektakulär: einmal sauber aufnehmen, dann entscheiden.
Eine Praxisübernahme mit Umstieg auf tomedo®, bei der die IT komplett neu aufgebaut wurde
Übernommen wurden Räume und Anschluss der Vorgängerpraxis, sonst nichts. Die Praxis stellte gleichzeitig auf tomedo® auf Apple um. Gerechnet wurde das als ein Vorhaben mit fester Reihenfolge, nicht als eine Reihe von Anschaffungen: rund 21.000 Euro netto, abgerechnet in zwei Stufen, Go-Live an einem vorher festgelegten Tag.
Die Ausgangslage
- Praxisübernahme: Räume und Anschluss der Vorgängerpraxis, kein brauchbarer Gerätebestand
- Umstieg auf tomedo®, also eine neue Fachanwendung und neue Hardware gleichzeitig
- Altdaten mussten übernommen werden, ohne dass jemand den Zustand des alten Systems kannte
- Telefonie, Rufnummern und TI-Anbindung hingen am Vertrag des Vorgängers
- Kein Netzplan, kein Inventar, keine Dokumentation, die man hätte übernehmen können
- Ein fester Eröffnungstag stand bereits, verschieben war keine Option
Was gebaut wurde
- Bestandsaufnahme, dann ein Plan mit Reihenfolge und Investition je Schritt
- Glasfaseranschluss mit fester IP-Adresse als Grundlage für Praxissoftware, Telefonie und TI
- Getrenntes Netz mit Firewall am Übergang, eigenes Gast- und Gerätenetz
- Ein Mac mini M4 Pro als tomedo®-Server, drei Mac mini M4 als Arbeitsplätze
- Externer Speicher mit vier SSDs im RAID-Verbund für die Praxisdaten
- Cloud-Telefonanlage über STARFACE, TI-Anbindung über IPsec
- Apple Business mit getrennten Rollen: die Praxis führt die Organisation, wir sind IT-Administrator
- Umstellung an einem festen Termin, vorbereitet und mit Rückfallweg
Was danach vorlag
- IT-Systemdokumentation mit Netzplan, Inventar und Konfiguration
- Betriebs- und Bedienhandbuch für das Praxisteam
- Notfallhandbuch mit Wiederanlaufplan
- Datenschutz- und KBV-Nachweis zu Anlage 1 und Anlage 5 der Richtlinie nach Paragraf 390 SGB V
- Zugangsdaten als eigene, versiegelte Anlage, getrennt vom Rest
- Alle kritischen Kennungen wurden zeichenweise gegen die Originale geprüft
- Dazu eine Liste der Punkte, die noch offen sind, statt eines Abschlussberichts ohne Restposten
Die Praxis wird nicht genannt. Deshalb steht hier kein Name und kein Ort, nur das, was tatsächlich gebaut und dokumentiert wurde. Kein Projekt gleicht dem anderen: was bei Ihnen nötig ist, steht nach der Bestandsaufnahme schriftlich fest.
Warum Praxen den Umstieg mit uns machen
Nur Apple, nur tomedo®
Wir bauen Praxis-IT ausschließlich mit tomedo® auf Apple-Geräten. Deshalb kennen wir die Kombinationen aus Gerät, Anbindung und Peripherie, statt sie bei Ihnen zum ersten Mal zu sehen.
Erst prüfen, dann entscheiden
Die Testportierung durch zollsoft zeigt vor jeder Entscheidung, ob Ihre Altdaten sauber nach tomedo® übernommen werden.
Nachweisbar
Geräteinventar mit Verschlüsselungsnachweis, vierteljährliches Wiederherstellungsprotokoll, Compliance-Bericht zu den Zugängen. Nicht erst dann, wenn geprüft wird.
Feste Preise
Projektschritte zu Festpreisen, laufender Betrieb im Monatsabo. Keine Stundenzettel-Überraschungen.
24 Fragen vor dem Umstieg auf tomedo®
Der Umstiegs-Check stellt 24 Fragen zu Altdaten, Geräten, Netz, Telematikinfrastruktur, Sicherung, Zugängen und Zeitplan. Sie beantworten sie ohne IT-Kenntnisse in etwa zwanzig Minuten, als Arzt-, Zahnarzt- oder Heilmittelpraxis. Wo Sie ins Stocken geraten, liegt ein Punkt, der vor dem Installationstermin geklärt sein sollte.
- 24 Fragen in sechs Bereichen, zum Abhaken
- Antwort „teils“ ist vorgesehen: Wer erst nachsehen müsste, hat es nicht dokumentiert
- Auf Wunsch sprechen wir das Ergebnis im Erstgespräch gemeinsam durch
Umstiegs-Check anfordern
Investition
Über Geld reden wir gern. Nur nicht als Erstes.
Eine Zahl ohne Bedarf ist geraten, und geratene Zahlen sind entweder zu hoch oder falsch. Was wir Ihnen für die Technik unter tomedo® aber jetzt schon sagen können, steht hier. Die Lizenzkosten für tomedo® vereinbaren Sie direkt mit zollsoft.
Erst die Reihenfolge, dann die Summe
Nach der Bestandsaufnahme steht schriftlich, was zuerst dran ist und was warten kann, mit der Investition je Schritt. Sie entscheiden, was in dieses Jahr fällt und was ins nächste. Beauftragt wird nichts, was Sie nicht vorher schwarz auf weiß hatten.
Sie müssen nicht kaufen
Finanzierungspartner ist die TARGO Leasing GmbH, TARGOBANK Firmenkunden. In den Programmen Mac 75, Leasing 85 und Mac 90 zahlen Sie über die Laufzeit 75, 85 oder 90 Prozent des Kaufpreises, dafür geben Sie die Geräte am Ende zurück, kaufen sie zum Marktwert oder verlängern den Vertrag. Beim 0-%-Leasing entspricht die Summe der Raten dem Kaufpreis, ohne Antragsgebühr. Versicherungsschutz ist Pflicht: entweder über TARGO mit 0,2 Prozent des Anschaffungswerts pro Monat oder über eine eigene Versicherung. Kündigen Sie spätestens 3 Monate vor Ende der Grundlaufzeit, sonst verlängert sich der Vertrag. Welcher Weg für Sie günstiger ist, rechnen wir Ihnen vor.
Klare Konditionen
Der Stundensatz für Projektleistungen beträgt 126 Euro netto. Ware liefern wir gegen Vorkasse oder über die Finanzierung, Projektleistungen zur Hälfte bei Beauftragung. Keine Mindestlaufzeit, die Sie nicht vorher gesehen haben.
Kaufen oder leasen? Rechnen Sie es durch.
Bei Mac 75, Leasing 85 und Mac 90 ist der Restwert der Geräte schon eingerechnet: Sie zahlen über die Laufzeit 75, 85 oder 90 Prozent des Kaufpreises und geben die Geräte am Ende zurück, kaufen sie zum Marktwert oder verlängern den Vertrag. Beim 0-%-Leasing entspricht die Summe der Raten dem Kaufpreis. Die Laufzeit gehört fest zum Programm, sie ist nicht frei wählbar. Stellen Sie den Bestellwert ein und wählen Sie ein Programm, rechts sehen Sie beide Wege nebeneinander, mit Antragsgebühr und Pflichtversicherung. Ihr Geld bleibt in der Zwischenzeit in der Praxis.
Bestellwert netto20.000 €
LeasingprogrammMac 90
Voraussetzung: 100 Prozent Apple-Anteil, aktuelle Mac-Modelle, optional mit AppleCare, Bestellwert ab 1.500 € netto. Am Ende geben Sie die Geräte zurück, kaufen sie zum Marktwert oder verlängern den Vertrag.
Dazu kommt die Antragsgebühr von 75 €. Versicherungsschutz ist Pflicht: entweder über TARGO mit 0,2 Prozent des Anschaffungswerts pro Monat, hier 40,00 € im Monat und voreingestellt, oder über eine eigene Versicherung. Kündigen Sie spätestens 3 Monate vor Ende der Grundlaufzeit, sonst verlängert sich der Vertrag.
Unverbindliche Beispielrechnung, netto zzgl. Umsatzsteuer, ohne steuerliche Effekte. Gerechnet wird der Hardware-Bestellwert; Dienstleistung und Softwarelizenzen sind nicht Teil dieser Programme. Die Rate ergibt sich aus Bestellwert mal Anteil geteilt durch Laufzeit und wird auf volle Cent aufgerundet. Der Vertrag kommt mit der TARGO Leasing GmbH zustande, Voraussetzung ist eine positive Bonitätsentscheidung.
Konditionen TARGOBANK Firmenkunden, Januar 2026. Änderungen der Bank bleiben vorbehalten.
Was der Umstieg in Ihrer Praxis kostet, steht nach dem Erstgespräch schriftlich fest. Vorher nennen wir keine Hausnummer, weil sie nichts wert wäre.
Ohne Aufpreis
Sieben Dinge, mit denen niemand rechnet.
Das hier steht in keinem Angebot, weil es niemand verlangt. Es ist der Teil, über den Praxisinhaberinnen und -inhaber mit Kollegen sprechen.
Wir melden uns 90 Tage vor Ihrem Leasingende. Von selbst.
90 Tage ist die Kündigungsfrist. Wer sie verpasst, dessen Vertrag verlängert sich automatisch und die Rate läuft weiter: bei 20.000 € Bestellwert über 36 Monate sind das 500 € im Monat für Geräte, die längst ersetzt gehören. Deshalb ist die Geräteerneuerung bei uns an diese Frist gekoppelt und nicht an einen Newsletter.
Ihr Backup wird vierteljährlich zurückgespielt. Mit Protokoll.
Nicht „gesichert“, sondern zurückgeholt und geprüft, ob die Daten wirklich lesbar sind. Das Wiederherstellungsprotokoll ist genau das Dokument, das bei einer Datenschutzprüfung verlangt wird. Ein grüner Haken in einer Backup-Software ist keine Wiederherstellung.
Bei einem Wechsel der Telefonanlage kündigen Sie erst nach unserer Freigabe.
Bei jeder Rufnummernmitnahme. Genau an dieser Stelle geht am häufigsten etwas schief, und eine Praxis, die drei Tage nicht erreichbar ist, verliert Termine, die nicht nachgeholt werden. Die Freigabe kommt schriftlich.
Beim Geräteschutz raten wir ab, wenn Sie ihn schon haben.
In vielen Leasingverträgen ist ein Geräteschutz bereits enthalten. Wir prüfen das, bevor wir etwas anbieten. Ist er drin, verkaufen wir Ihnen keinen zweiten.
Altgeräte werden zertifiziert gelöscht, und das Protokoll liegt bei.
Immer, nicht auf Nachfrage und nicht gegen Aufpreis. Gerade beim Umstieg auf tomedo® und neue Macs gehen alte Praxisrechner aus dem Haus. Mit Patientendaten darauf wäre das ein meldepflichtiger Vorgang. Das Löschprotokoll wird je Seriennummer ausgestellt.
Was wir an einer Vermittlung verdienen, steht im Angebot.
Bei Mobilfunk, Festnetz und einigen Partnerlösungen fließen Vermittlungs- und Bestandsprovisionen. Das schreiben wir hin, nicht ins Kleingedruckte, und Sie zahlen dadurch keinen Cent mehr. Die jährliche Tarifprüfung machen wir auch dann, wenn ein Wechsel uns nichts einbringt.
Unsere eigenen Unterlagen liegen vor, bevor Sie fragen.
Verpflichtungssatz nach § 203 StGB, Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten nach Artikel 30 DSGVO, Löschkonzept, Auftragsverarbeitungsvertrag. Wer die eigene Ablage nicht geordnet hat, kann Ihre nicht beurteilen.
Zu jedem dieser Punkte gehört ein Dokument: Wiederherstellungsprotokoll, Geräteinventar mit Verschlüsselungsnachweis, Löschprotokoll je Seriennummer, Jahresnachweis der Schulungen. Genau die Unterlagen, die eine Datenschutzprüfung sehen will.
Awareness-Schulung fürs Praxisteam. Online, ab einer Person.
Ein Online-Kurs, den jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter mit eigenem Zugang bearbeitet, wann es in den Praxisalltag passt. Kein Termin, an dem alle gleichzeitig Zeit haben müssen, kein geschlossener Empfang. Ohne IT-Jargon, mit Beispielen aus Empfang, Behandlungsraum und Abrechnung. Sinnvoll auch unabhängig vom Umstieg auf tomedo®.
- Echte Phishing-Beispiele erkennen, statt Regeln auswendig zu lernen
- Eine einfache Prüfliste für E-Mails, Links und Anhänge
- Patientendaten im Alltag: Empfang, Bildschirm, Drucker
- Starke Passwörter und zweiter Faktor ohne Zettelwirtschaft
- Notfallplan: erste Schritte und klare Meldekette
Für Arzt- und Zahnarztpraxen keine Kür
Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach Paragraf 390 SGB V verlangt, dass alle Mitarbeitenden in den sicheren Umgang mit der IT eingewiesen und sensibilisiert werden und regelmäßig geschult werden (Anlage 1, Nummern 6 und 9). Für Heilmittelpraxen gilt die Richtlinie nicht, der Nutzen im Alltag ist derselbe.
Was Sie danach in der Hand haben
Ein Teilnahmezertifikat je Person und eine Übersicht, wer den Kurs abgeschlossen hat. Genau das, was in Ihrer Praxisdokumentation fehlt, wenn jemand nach der Schulung fragt.
Format
Reiner Online-Kurs am Rechner, Tablet oder Handy, in Etappen bearbeitbar. Ein Zugang je Person, buchbar ab einer Person, für die neue Kraft genauso wie für das ganze MVZ.
Warum es iTechGenius gibt
Fünfeinhalb Jahre habe ich als Apple-Techniker bei einem autorisierten Servicepartner gearbeitet, danach im Vertrieb. In beiden Rollen habe ich dasselbe gesehen: Kunden bekamen Geräte. Was danach kommt, also Einrichtung, Sicherung, Zugänge und jemand, der beim nächsten Anruf den Zusammenhang kennt, kam nicht mit.
Deshalb gibt es iTechGenius. Für Praxen, Kanzleien, Agenturen und Betriebe, die mit Apple arbeiten wollen und die IT nicht selbst machen möchten.
Dazu kommt die zweite Hälfte meines Handwerks: Technischer Kaufmann mit eidgenössischem Fachausweis, abgelegt in der Schweiz. Das ist die Berufsprüfung, die Technik und Betriebswirtschaft zusammenbringt. Deshalb steht bei mir vor der Gerätefrage die Rechnung: Nutzungsdauer, Kauf gegen Leasing, was ein Ausfalltag Ihr Team kostet. IT ist eine Investitionsentscheidung, keine Anschaffung.
Was Sie von mir bekommen, ist kein Rundum-Versprechen, sondern eine Reihenfolge: erst Anschluss und Netz, dann Speicher und Sicherung, dann die Geräte. Dazu ein Satz vorher, wenn etwas nicht geht: verlangt Ihre Fachanwendung Windows, sage ich das, statt es zu umschreiben.
Was die Zertifizierungen darunter praktisch bedeuten: Ich beurteile ein Gerät, bevor ich es empfehle, und weiß, was darin steckt, wenn es später Probleme macht. Die BAFA-Listung setzt eine geprüfte Beraterqualifikation voraus.
Und wenn bei Ihnen gerade nichts zu tun ist, hören Sie das auch. Im Erstgespräch, honorarfrei.
- Apple Certified Macintosh Technician (ACMT)
- Apple Certified iOS Technician (ACiT)
- über 50 abgeschlossene Apple-Zertifizierungen
- Technischer Kaufmann mit eidg. Fachausweis (Schweiz)
- Beim BAFA gelisteter Berater
Willi Kellermann · Inhaber von iTechGenius · Markdorf am Bodensee, deutschlandweit tätig
Einwände
Was Praxen an dieser Stelle meistens denken.
Vier Sätze hören wir vor einem Softwarewechsel immer wieder. Es ist ehrlicher, sie hier zu beantworten, als im Gespräch so zu tun, als hätten wir sie noch nie gehört.
Ein Softwarewechsel ist uns zu riskant.
Deshalb prüft zollsoft mit einer Testportierung, ob Ihre Altdaten sauber in tomedo® ankommen, bevor Sie sich entscheiden. Und deshalb steht die Technik darunter fertig und getestet, bevor umgestellt wird. Das Risiko liegt selten in der Software, meistens im Tag der Umstellung.
Dann müssen wir alles auf Mac umstellen.
Die Arbeitsplätze ja, denn tomedo® läuft auf Mac, iPad und iPhone. Diagnostische Geräte bindet tomedo® über Schnittstellen an, auch wenn sie selbst unter Windows laufen. Was davon bei Ihnen betroffen ist, klären wir in der Bestandsaufnahme, Gerät für Gerät.
Kurz vor dem Quartalswechsel geht das nicht.
Richtig, und deshalb legen wir dort auch nichts hin. Der beste Zeitpunkt ist eine Praxisübernahme oder ein ruhiger Abschnitt im Quartal. Wenn Sie uns die Termine nennen, an denen nichts passieren darf, planen wir daran vorbei.
Wir sind zu klein dafür.
Gerade in kleinen Praxen und Einzelpraxen hängt alles an einer Person, die zufällig weiß, wie es läuft. Wir richten nur ein, was Ihre Größe braucht. Der Umstiegs-Check zeigt Ihnen in zwanzig Minuten, ob bei Ihnen überhaupt etwas zu tun ist.
Was Praxen vor dem Umstieg auf tomedo® fragen
Was ist tomedo®?
tomedo® ist ein Praxisverwaltungssystem der zollsoft GmbH aus Jena, exklusiv für Apple-Hardware entwickelt. Es deckt Anmeldung, Dokumentation und Abrechnung ab, läuft auf Mac, iPad und iPhone und bringt die Anwendungen der Telematikinfrastruktur mit. Für Zahnarztpraxen gibt es tomedo.Dental, für Physiotherapie eine eigene Ausprägung.
Was macht iTechGenius bei einer tomedo®-Einführung?
Wir bauen die Technik, auf der tomedo® läuft: Macs und iPads, das Praxisnetz mit Firewall, die Verbindung zur Telematikinfrastruktur, die Datensicherung mit Rückspieltest und geregelte Zugänge. Dazu die Dokumentation, mit der Sie belegen können, dass das alles so eingerichtet ist. Auf Wunsch kommen die E-Mail-Archivierung mit MailStore und Awareness-Schulungen für Ihr Team dazu.
Und was macht zollsoft?
zollsoft ist der Hersteller von tomedo®. Dort liegen die Software, die Übernahme Ihrer Altdaten, die Einrichtung von tomedo®, die Schulung Ihres Teams und der Support für die Anwendung. Wir stimmen uns vor dem Installationstermin mit zollsoft ab, damit die Technik dann steht.
Für welche Praxen ist das gedacht?
Für Arztpraxen und MVZ, Zahnarztpraxen mit tomedo.Dental und Heilmittelpraxen wie Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie und Podologie. Egal ob Umstieg aus einem anderen System, Praxisübernahme oder Neugründung, und auch dann, wenn heute noch kein Mac im Haus steht.
Läuft tomedo® nur auf Apple-Geräten?
Die Arbeitsplätze ja: tomedo® ist für Apple entwickelt und läuft auf Mac, iPad und iPhone. Diagnostische Geräte bindet tomedo® über Schnittstellen an, auch wenn sie selbst unter Windows oder Linux laufen. Genau deshalb passt es zu uns: Wir bauen Praxis-IT ausschließlich auf Apple-Geräten.
Können wir unsere alten Patientendaten mitnehmen?
Das prüft zollsoft vor Ihrer Entscheidung mit einer Testportierung Ihrer Altdaten. In der Zi-Befragung 2025 haben 88,3 Prozent der tomedo®-Praxen die Datenübernahme positiv bewertet. Welche Daten in welcher Form übernommen werden, klärt die Testportierung für Ihre Praxis konkret.
Ab wann müssen Heilmittelpraxen an die Telematikinfrastruktur?
Nach dem aktuellen Stand zum 1. Oktober 2027. Der Bundestag hat die Frist im November 2025 verschoben. Sinnvoll ist, den Anschluss mit dem Umstieg auf eine neue Praxissoftware zu verbinden, statt zweimal umzustellen. Den geltenden Stand prüfen wir im Erstgespräch noch einmal nach.
Was hat es mit Paragraf 390 SGB V auf sich?
Paragraf 390 SGB V ist die Grundlage der IT-Sicherheitsrichtlinie für die vertragsärztliche und vertragszahnärztliche Versorgung. Sie stellt Anforderungen an Arzt- und Zahnarztpraxen, gestaffelt nach Größe. Wir bauen die Technik so, dass die Anforderungen erfüllt sind, und dokumentieren sie so, dass Sie es belegen können.
Betreuen Sie auch tomedo® selbst?
Nein, und das ist Absicht. Für Fragen zur Anwendung ist zollsoft zuständig, und das macht zollsoft besser als wir. Wir verantworten Geräte, Netz, Sicherung, Absicherung, Zugänge und Dokumentation.
Was kostet das?
Die Projektschritte haben Festpreise, der laufende Betrieb läuft im Monatsabo. Nach der Bestandsaufnahme bekommen Sie einen schriftlichen Befund mit Reihenfolge und Investitionsrahmen, bevor Sie sich entscheiden. Die Lizenzkosten für tomedo® vereinbaren Sie direkt mit zollsoft.
Arbeiten Sie auch außerhalb Ihrer Region?
Ja, wir arbeiten deutschlandweit. Vieles lässt sich aus der Ferne erledigen, Aufbau und Umstellung machen wir vor Ort nach Absprache.
Was passiert im Erstgespräch?
Sie schildern die Lage, wir stellen Fragen und sagen Ihnen, was wir für sinnvoll halten. Honorarfrei und ohne Verpflichtung.
Sagen Sie uns, wo Ihre Praxis mit tomedo® hinwill.
Im honorarfreien Erstgespräch hören wir zu, stellen Fragen und sagen Ihnen offen, was wir für sinnvoll halten. Auch dann, wenn die Antwort lautet: bei Ihnen ist gerade nichts zu tun.