Warum warnt die Telefonanlage vor unsicheren Telefon-Passwörtern?
Kurz gesagt
Weil ein Gerät noch mit dem Standardpasswort des Herstellers läuft. Bei uns war es eine DECT-Basis. Die Anlage hat das 146-mal korrekt gemeldet, doch die Meldungen landeten im Spam. Die Passwörter der Telefon-Weboberflächen liegen zentral je Hersteller in der Anlage. Vor jedem neuen Telefon gehört geprüft, mit welchem Zugang es sich meldet.
146 Warnungen. Alle vom eigenen System. Keine davon gelesen. So sah es bei unserer STARFACE-Anlage aus, bis wir den Fall am 14. September 2026 behoben haben.
Was hat die Anlage gemeldet?
Bei uns meldete sie über längere Zeit jede Nacht dasselbe: unsichere Administrationspasswörter an Telefonen. Ursache war eine DECT-Basis, die noch auf dem Standardpasswort des Herstellers lief. Die Anlage hatte das korrekt erkannt und korrekt gemeldet. Nur landeten diese Meldungen im Spam.
Wo liegen die Passwörter der Telefone?
Wichtig zu wissen: Die Passwörter der Telefon-Weboberflächen liegen nicht am einzelnen Gerät, sondern zentral je Hersteller. Sie finden sie in der Anlage unter Administration, Telefone, Reiter Sicherheit, herstellerspezifische Einstellungen.
Dort stehen die Werkswerte aller Hersteller vorbelegt. Sie bleiben so lange folgenlos, bis das erste Gerät dieser Marke ans Netz geht.
Nimmt Cloud-Telefonie Ihnen das nicht ab?
Nein. Cloud-Telefonie nimmt Ihnen den Kasten im Keller ab, nicht die Verantwortung für die Geräte davor. Jedes Tischtelefon und jede DECT-Basis hat eine eigene Weboberfläche mit eigenem Zugang.
Was heißt das für Sie?
Bevor ein neues Telefon ans Netz geht, gehört geprüft, mit welchem Zugang es sich meldet. Ein kurzer Blick vorher erspart später die Ursachensuche. Und prüfen Sie, ob die Meldungen Ihrer Anlage überhaupt in einem Postfach ankommen, das jemand liest.
Wenn Sie Ihre Anlage so durchsehen lassen möchten, sprechen Sie uns an. Mit welchen Herstellern wir arbeiten, steht auf unserer Partnerseite.
Was heißt das für Ihre Geräte?
Im Erstgespräch sehen wir uns an, was dieser Beitrag für Ihre Macs, iPhones und iPads konkret bedeutet. Sie bekommen eine klare Einschätzung, ohne dass Sie etwas bestellen müssen.
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