So bringen Sie iPhone und iPad auf die neueste Software
Kurz gesagt
Sie aktualisieren ein iPhone oder iPad unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate mit „Laden und installieren“. Vorher sollten Sie ein Backup anlegen, das Gerät an den Strom hängen und mit dem WLAN verbinden. Unter „Automatische Updates“ legen Sie fest, ob Updates über Nacht selbst installiert oder nur heruntergeladen werden.
Updates bringen neue Funktionen, vor allem aber Sicherheitskorrekturen. Apple zählt aktuelle Software zu den wichtigsten Maßnahmen, um ein Gerät sicher zu halten. Trotzdem schieben viele das Update vor sich her, bis das Gerät eine Meldung nach der anderen zeigt. Mit wenigen Einstellungen lässt sich das vermeiden.
Wie installieren Sie ein Update von Hand?
- Sichern Sie das Gerät vorher über iCloud oder über einen Computer.
- Hängen Sie es an den Strom und verbinden Sie es mit einem WLAN.
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate. Dort sehen Sie, welche Version installiert ist und ob eine neuere bereitsteht.
- Tippen Sie auf „Laden und installieren“ und folgen Sie den Hinweisen.
Erscheint das Update auf dem Gerät gar nicht, können Sie es über einen Computer aktualisieren. Auch nicht jedes Update wird kabellos angeboten.
Warum scheitert das Update im Firmennetz?
Eine VPN- oder Proxyverbindung kann verhindern, dass das Gerät die Update-Server von Apple erreicht. Wenn ein Update im Büro hartnäckig nicht startet, ist das ein naheliegender Prüfpunkt, bevor Sie am Gerät selbst suchen.
Ein zweiter häufiger Grund ist fehlender Speicherplatz. Fragt das Gerät, ob es Apps vorübergehend entfernen darf, tippen Sie auf „Weiter“. Die Apps werden nach der Installation automatisch wieder geladen. Mit „Abbrechen“ entscheiden Sie selbst, welche Inhalte Sie löschen, um Platz zu schaffen.
Wie stellen Sie automatische Updates ein?
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate > Automatische Updates.
- Wählen Sie eine der beiden Varianten:
- Automatische Installation: Das Gerät lädt und installiert neue Versionen über Nacht, wenn es am Ladekabel hängt und im WLAN ist. Vorher erhalten Sie eine Mitteilung.
- Automatisch herunterladen: Das Update wird im Hintergrund geladen, installiert wird später von Hand. Diese Option erscheint erst, wenn die automatische Installation aus ist.
Daneben gibt es Systemdatei-Updates, die Funktionen verbessern, ohne die Versionsnummer zu ändern. Möchten Sie nur diese automatisch zulassen, schalten Sie unter „[Gerät] Updates“ die Option „Automatisch installieren“ aus und unter „Systemdateien“ ein.
Was heißt das für Geräte im Team?
Die automatische Installation greift nur, wenn das Gerät nachts lädt und im WLAN ist. Ein Diensthandy, das über Nacht ohne Ladekabel in der Tasche liegt, bleibt also auf dem alten Stand, obwohl die Einstellung aktiv ist. Legen Sie deshalb fest, wer im Team wie aktualisiert, und prüfen Sie in regelmäßigen Abständen unter Softwareupdate, welche Version tatsächlich installiert ist.
Werden Ihre Firmengeräte in Apple Business verwaltet, gehört die Frage nach dem Update-Zeitpunkt in diese Verwaltung, statt sie jedem einzelnen Gerät zu überlassen.
Die vollständige Anleitung von Apple finden Sie hier: Apple Support: Neues Update auf iPhone oder iPad laden
Wenn Sie Updates für mehrere Firmengeräte einheitlich regeln wollen, sprechen wir im Erstgespräch darüber.
Häufige Fragen
Warum wird mir kein Update angezeigt?
Unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate sehen Sie die installierte Version und ob eine neue bereitsteht. Taucht das Update dort nicht auf, lässt sich das Gerät über einen Computer aktualisieren. Manche Updates werden grundsätzlich nicht kabellos angeboten. Im Firmennetz kann außerdem eine VPN- oder Proxyverbindung den Kontakt zu den Update-Servern verhindern.
Was passiert, wenn für das Update der Speicherplatz nicht reicht?
Das Gerät fragt dann, ob es Apps vorübergehend entfernen darf. Tippen Sie auf „Weiter“, räumt das System selbst auf und lädt die Apps nach der Installation automatisch wieder. Tippen Sie auf „Abbrechen“, löschen Sie selbst Inhalte, bis genug Platz frei ist. Die erste Variante ist meist die bequemere.
Installiert das iPhone Updates auch tagsüber automatisch?
Bei aktivierter automatischer Installation lädt und installiert das iPhone neue Versionen über Nacht, und zwar nur, wenn es am Strom hängt und mit einem WLAN verbunden ist. Vorher erhalten Sie eine Mitteilung. Wer das nicht möchte, wählt stattdessen „Automatisch herunterladen“ und installiert zu einem selbst gewählten Zeitpunkt.
Was heißt das für Ihre Geräte?
Im Erstgespräch sehen wir uns an, was dieser Beitrag für Ihre Macs, iPhones und iPads konkret bedeutet. Sie bekommen eine klare Einschätzung, ohne dass Sie etwas bestellen müssen.
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